MI EMPRESA EN LA NUBE SIN GASTAR UNA FORTUNA!

En la realidad actual, estar siempre conectado es una necesidad. Nos interesa conocer de primera mano las noticias que nos impactan, cual es la mejor ruta de tráfico para llegar más rápido a mi destino, cómo va el resultado de mi equipo favorito, etc.

Lo mismo aplica para todo lo que sucede en mi empresa, cuanto son las ventas, cobros, niveles de inventario a este momento, si ya están cubiertos los pedidos del día, la disponibilidad en los bancos, en fin, toda la información de mis operaciones, por lo que para conocer esta información debo pedirla por correo, llamar por teléfono, llegar físicamente a la empresa y peor aún perder negocios, control y por consiguiente dinero por esta razón.

¿Cómo mejorarían mis resultados si mis vendedores pueden tomar el pedido directamente en las oficinas del cliente, consultando las existencias y el estado de crédito del cliente? ¿Cuánto significa en mayores ingresos y/o disminución de costos? ¿Cuánto mejoraría la atención a mis clientes y la percepción de mis productos y servicios?

La nube es la plataforma ideal si necesitamos contar con acceso 24/7 a la información de la empresa, pero generalmente encontramos 2 objeciones:

1- «Mi información es privada y no quiero que esté expuesta en el internet». Esto es muy válido pero hay que considerar que actualmente cualquier dispositivo conectado al internet está expuesto a ser «hackeado» y por consiguiente exponer la información contenida en este. Además muchos contamos con información personal y crítica en nuestras cuentas de gmail, hotmail, etc. ¿Dónde está esta información almacenada? Definitivamente no es en mi dispositivo. Será objetivo de otro artículo analizar los pros y contra de esta objeción.

2. «El costo de los servicios en la nube es demasiado alto». Se tiende a creer que los costos son inaccesibles, sobre todo si hablamos de PYMES, sin embargo en mi experiencia ha sido posible desarrollar soluciones para empresas para conectar hasta cinco sucursales con inversiones tan bajas como 1 dólar diario!!!. Todo depende del proveedor que se elija, ya que en el mercado fuera de los grandes jugadores ( Amazon, AZURE, etc.) existen alternativas confiables y económicas que permiten a las empresas de todo tamaño realizar inversiones rentables en la nube.

El papel del asesor de la empresa es importante, he tenido experiencia con asesores de empresa que expresan que es sumamente difícil, costoso y peligroso moverse a la nube, desalentando de inmediato a los tomadores de decisiones y afectando así a mediano y largo plazo los resultados de la empresa.

La información es vital para la toma de decisiones, nos permite medir nuestros resultados, conocer como estamos operando para de esta manera decidir sobre las acciones que mejorarán mis resultados. Teniendo todos los insumos necesarios en el tiempo adecuado tomaremos mejores decisiones, con la consiguiente mejora de imagen de la empresa, de su rentabilidad y productividad.

Hay que considerar que la nube debe estar de ahora en adelante en nuestra línea estratégica, debemos conectar empleados, clientes, proveedores para generar negocios más rentables y con mucho más alcance, por lo que los riesgos superan en gran medida a los beneficios. He visto como las empresas a las que asesoro han crecido como producto de ingresar al mundo conectado y puedo asegurar que es posible llevar los procesos de las empresas a la nube «sin quedar pobre en el intento».

Amigo empresario, no lo dude, explore las opciones, tome una decisión informada, para que aproveche de mejor manera las tecnologías disponibles y mejore sus resultados!!